Skip to main content

Порядок подключения к сети

Разделы:

Для ускорения подключения просим придерживаться следующего порядка:

  1. Предварительно позвонив по телефону 79-18-81, необходимо подойти в офис с паспортом и заполнить заявку на подключение и выбор тарифного плана. Одновременно с заявкой вам будет выдан договор на оказание услуг сети - его необходимо прочитать и заполнить дома.
  2. После оформления заявки вам будет назван приблизительный срок подключения (обычно от трех дней до двух недель). 
  3. Перед подключением администратор созванивается с вами для уточнения времени вашего присутствия дома.
  4. Вы покупаете карточки экспресс-оплаты для пополнения счета на сумму 750 рублей (за подключение) + необходимая сумма для первого месяца работы по вашему тарифному плану. Также вместо покупки карточек вы можете назвать свой LOGIN и фамилию в любом пункте приема платежей и внести необходимую сумму непосредственно на свой лицевой счет.
  5. В оговоренное время к вам приходит монтажник и протягивает кабель в квартиру.
  6. После протяжки кабеля нашим специалистом производятся необходимые работы по подключению кабеля и настройке вашего компьютера. Внимание! Производятся только базовые настройки компьютера, - ремонт, удаление вирусов, установка разнообразных программ (в том числе антивирусных) не производится!
  7. После завершения настроек вы отдаете настройщику заполненный договор. Производится сверка данных в договоре с вашими документами.
  8. Настройки сделаны. Вы наслаждаетесь скоростным интернетом и разнообразными ресурсами городской сети!

Ознакомиться с разнообразными настройками сервисов и сети можно в разделе "Помощь по настройкам" .